ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

GASTOS DE ENVÍO

Se realizan envíos a la Península Ibérica. Los envíos se realizarán una vez efectuado el pago.

Los portes están incluidos en el importe total del pedido.

Los gastos de envío serán gratuitos para:

- La selección de la tarifa "ASM estándar".
- La selección de la tarifa "ASM - Servicio ASM24" e importe superior a 100€.

Los tiempos de envío para cada tarifa serán los siguientes:

- La tarifa "ASM estándar" tiene un tiempo de envío 5 días aproximado.*
- La tarifa "ASM - Servicio ASM24" tiene un tiempo de envío de 24 horas aproximado.*

Los gastos de envío para la selección de la tarifa "ASM - Servicio ASM24" con importe inferior a 100€ tiene un coste fíjo de 9,99€ (IVA incluido). 

*Dependiendo del medio de transporte elegido por el cliente y por el stock de la página, habiéndose consultado las opciones de compra.

* En Stock (envío inmediato)

* Bajo pedido, stock en fabricante! (Nuestros artículos NO se encuentran en stock físico pero se servirán en un plazo de entrega de 7 días hasta 2 meses) dependiendo de proveedores.

*No se computan festivos, ni fines de semana.

 

Airsoft Aventura SL utiliza ASM como su medio habitual de mensajería. Si por cualquier motivo, el cliente desea realizar el envío por algún medio en concreto, puede comunicarlo sin compromiso en la dirección de correo o teléfono facilitados:

-     contacto@airsoftaventura.com

-     Teléfono: 96 071 5100 

  

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Al realizar el pedido se le mandará un correo electrónico indicando la situación y el estado de éste. 

  

DEVOLUCIONES

Los compradores podrán devolver los productos dentro del plazo de 7 días desde la recepción del pedido si no están satisfechos con éste, siempre y cuando no haya sido manipulado ni deteriorado.*

El producto debe estar en perfectas condiciones, embalaje original y documentación incluida. En caso contrario Airsoft Aventura SL se reserva el derecho a rechazar la devolución.

* Los productos de contacto corporal (por ejemplo máscaras, guantes, gafas, gorras, uniformes, etc) no podrán ser devueltos en caso de haberse utilizado por motivos de higiene.

* La devolución de los productos correrá a cargo del cliente por el medio que crea oportuno. En caso de defecto de fábrica Airsoft Aventura SL correrá con los gastos de envío de retorno (sin coste alguno para el cliente).

* Los pedidos ya pagados y reservados tendrán un coste adicional de devolución por gastos de gestión del 10% tanto vía Paypal, como los realizados por transferencia.

 GARANTÍA

Todos los productos comercializados por Airsoft Aventura SL quedan adheridos al periodo y condiciones de garantía que establece el fabricante. Es el fabricante el encargado de responder a la garantía de los mismos, tanto como al debido uso de dichos productos por parte del cliente.